EVASION CLUB

Conditions générales

EVASION Club · 08/10/2026

1. Objet et professionnel.

Ces conditions encadrent les demandes adressées à Suchet & Buttier SAS / EVASION Club (SIREN 802 240 341, capital 100 €, 102 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris). Contact : hello@evasion.club, +33 1 82 83 13 66. Elles sont adaptées au parcours de demande de devis du présent site.

2. Demande sans engagement.

Le configurateur prépare une demande : il ne prend aucun paiement, ne réserve pas automatiquement de place et ne conclut pas de vente. Vous pouvez corriger vos choix avant l’envoi. La référence affichée confirme l’enregistrement de la demande, et non la réservation.

3. Proposition et réservation.

Le service client vérifie les disponibilités et vous adresse une proposition précisant le programme, les prestations incluses, les options, le prestataire, les conditions de participation, le prix TTC, les modalités de paiement et les conditions de report ou d’annulation. La réservation suppose votre acceptation de cette proposition et la confirmation écrite du service client. Les conditions particulières acceptées font partie du contrat.

4. Prix et options.

Les montants sont exprimés en euros TTC. Les prix « à partir de » concernent la formule de base. L’estimation tient compte du nombre de pilotes, de la formule et des options sélectionnées ; les pass accompagnateurs concernent le groupe indiqué. Les éléments « sur devis » ne sont pas gratuits. Seule la proposition acceptée fixe le montant contractuel. Aucun paiement bancaire n’est collecté dans le formulaire.

5. Dates et capacité.

Une date souhaitée ou une inscription en liste d’attente ne garantit pas une place. Les horaires et places affichés peuvent évoluer jusqu’à confirmation. Les reports liés aux conditions de piste, à la météo ou à une contrainte technique sont traités selon les conditions particulières et les droits légaux du client. Les conditions de remboursement ne peuvent exclure les droits impératifs applicables.

6. Bons cadeaux.

Un bon non daté permet de convenir ultérieurement d’une session disponible. Sa durée de validité, son bénéficiaire, ses conditions d’utilisation et son éventuelle prolongation sont précisés dans l’offre et sur le bon. Le contenu du coffret dépend du programme.

7. Participation et assurance.

Le client fournit des informations exactes et respecte les consignes du prestataire. Les critères d’âge, de permis, de gabarit, d’aptitude et d’équipement sont communiqués et vérifiés avant réservation. Les garanties d’assurance, exclusions, franchises et éventuels rachats sont précisés dans les documents du programme ; les anciennes données de 2017 ne valent pas confirmation de couverture actuelle.

8. Rétractation.

La simple demande peut être abandonnée sans frais. Pour un contrat conclu à distance, le droit de rétractation s’applique dans les conditions légales, sauf exception. L’article L.221-28, 12° du Code de la consommation prévoit une exception pour les activités de loisirs fournies à une date ou période déterminée. Pour un bon non daté, le droit applicable et son délai de 14 jours doivent être précisés avant la conclusion. Pour l’exercer lorsqu’il s’applique, adressez une déclaration claire à hello@evasion.club ou au siège, avec votre nom, référence et date de commande.

9. Réclamations et médiation.

Adressez d’abord toute réclamation écrite à hello@evasion.club. Le médiateur de la consommation de l’entreprise n’a pas encore été désigné ; ses coordonnées doivent être ajoutées avant l’ouverture commerciale du nouveau site. L’ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a fermé le 20 juillet 2025 et n’est plus présentée comme un recours actif.

10. Droit applicable.

Le droit français s’applique, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie. Aucune clause ne limite les droits légaux ni n’impose au consommateur une juridiction contraire aux règles applicables. Les données personnelles sont traitées selon la politique de confidentialité du site.